{"id":163,"date":"2025-02-01T23:58:18","date_gmt":"2025-02-01T23:58:18","guid":{"rendered":"https:\/\/acuatherme.com\/?page_id=163"},"modified":"2025-02-04T23:51:09","modified_gmt":"2025-02-04T23:51:09","slug":"politica-de-devoluciones","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/acuatherme.com\/en\/politica-de-devoluciones\/","title":{"rendered":"Return policy"},"content":{"rendered":"<p>En Acuatherme, nos esforzamos por garantizar su completa satisfacci\u00f3n con sus compras. Si no est\u00e1 totalmente satisfecho con su pedido, estamos aqu\u00ed para ayudarle. Por favor, revise nuestra pol\u00edtica de devoluciones a continuaci\u00f3n.<\/p><h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Elegibilidad para Devoluciones:<\/strong><\/h3><ul class=\"wp-block-list\"><li>Los art\u00edculos deben devolverse dentro de los 90 d\u00edas posteriores a la fecha de compra original.<\/li>\n\n<li>Los art\u00edculos deben estar en su embalaje original, sin usar y en las mismas condiciones en que los recibi\u00f3.<\/li>\n\n<li>Se requiere una prueba de compra (recibo o confirmaci\u00f3n de pedido) para todas las devoluciones.<\/li><\/ul><h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>C\u00f3mo Devolver un Art\u00edculo:<\/strong><\/h3><h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>Iniciar una Devoluci\u00f3n:<\/strong><\/h4><ul class=\"wp-block-list\"><li>Contacte a nuestro equipo de atenci\u00f3n al cliente en <a>acuatherme@gmail.com<\/a> para iniciar el proceso de devoluci\u00f3n.<\/li>\n\n<li>Proporcione su n\u00famero de pedido y el motivo de la devoluci\u00f3n.<\/li><\/ul><h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>Empaque el Art\u00edculo:<\/strong><\/h4><ul class=\"wp-block-list\"><li>Aseg\u00farese de que el art\u00edculo est\u00e9 bien embalado en su empaque original.<\/li>\n\n<li>Incluya todos los accesorios originales, manuales y cualquier otro elemento que haya venido con el producto.<\/li><\/ul><h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>Env\u00edo de la Devoluci\u00f3n:<\/strong><\/h4><ul class=\"wp-block-list\"><li>Le proporcionaremos una etiqueta de env\u00edo para la devoluci\u00f3n.<\/li>\n\n<li>Adjunte la etiqueta al paquete y ll\u00e9velo a la ubicaci\u00f3n del transportista m\u00e1s cercana.<\/li><\/ul><h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Reembolsos:<\/strong><\/h3><ul class=\"wp-block-list\"><li>Una vez que recibamos e inspeccionemos el art\u00edculo devuelto, le notificaremos el estado de su reembolso.<\/li>\n\n<li>Si su devoluci\u00f3n es aprobada, el reembolso se procesar\u00e1 a su m\u00e9todo de pago original.<\/li>\n\n<li>Dependiendo de las pol\u00edticas de su proveedor de pagos, pueden pasar algunos d\u00edas antes de que el cr\u00e9dito aparezca en su cuenta.<\/li><\/ul><h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Excepciones:<\/strong><\/h3><ul class=\"wp-block-list\"><li>Los art\u00edculos en oferta y las tarjetas de regalo no son reembolsables.<\/li>\n\n<li>Los art\u00edculos que no est\u00e9n en su estado original, da\u00f1ados o con piezas faltantes por razones no atribuibles a nuestro error no ser\u00e1n elegibles para un reembolso.<\/li><\/ul><h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Cont\u00e1ctenos:<\/strong><\/h3><p>Si tiene alguna pregunta sobre nuestra pol\u00edtica de devoluciones, puede contactarnos en <a>acuatherme@gmail.com<\/a>.<\/p><p>Gracias por comprar en Acuatherme. \u00a1Apreciamos su preferencia!<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>En Acuatherme, nos esforzamos por garantizar su completa satisfacci\u00f3n con sus compras. 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